disque dur HS

j ai un disque dur multimedia de marque "storex" qui vient de tomber en panne,je l ai confié à un pro qui apres demontage m a dit qu il etait mort   mais que je pouvais trouver des professionnels qui pourraient recuperer tout ce qui est à l interieur (j ai plus de mille photos,films musiques,etc...)j ai trouvé cette adresse sur le net.qu en pensez vous?je n y connais absolument rien du tout en informatique.connaissez vous quelqu un qui pourrait m aider? merci!  http://www.deadhardrive.com/DHDFr/prix-tarif-recuperation-donnees.html

Passer par un professionnel quelqu'il soit te coutera toujours un bras ! ... par contre, tu peux toujours essayer ce genre de logiciel :

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055403-recuva

Pour ma part j'utilise easy recovery pro, mais payant celui ci

merci beaucoup Petsnaz de m avoir repondu,mais comme je l ai ecrit,je n y connais absolument rien du tout (mais alors rien du tout!)en informatique . quand je branche le disque dur externe que ce soit sur l ordi ou sur la télé,rien ne se passe.c est tout mort,helas!donc d apres le pro que je suis allé voir,il faut sortir le disque dur(RE ) et ça je suis incapable de le faire

re,

si effectivement, c'est une panne mécanique (arbre de lecture, tête de lecture, plateau du disque .. ) il n'y a rien a faire a notre niveau. La il faut démonter et récupérer le plateau et il n'y a qu'un pro qui pourra le faire.

Si c'est une panne logique ( erreur de la bmr par exemple ) ce qui est bien souvent le cas, le logiciel devrait pouvoir récupérer quelques choses.

Pour savoir tout cela, simple question :

Lorsque tu branches ton DD entends tu un bruit, même léger, de mise en sous tension ? est il vu par le pc ? enfin tout petit signe qui pourrais nous aiguiller

recuva est extraordinaire pour récupérer des fichier effacé pour une panne je sais pas
perso j'ai acronis ca te fait un clone de ton disque sur un disque sain

quand je le branche il n y a aucun bruit.avant la panne ,il faisait pas mal de bruit c etait normal,une lumiere bleue s allumait(elle etait fixe)apres la panne cette lumiere bleue s est mise à clignoter

ou ca la lumière ?
en façade de ta tour c'est l'indicateur que ton DD "travail"
c'est ton disque principale ou un de stockage pur ?

c est un disque dur externe pour y mettre des photos,films,etc...ça n a rien à voir avec l ordi!

petsnaz a écrit:si c'est une panne mécanique (...) il n'y a rien a faire a notre niveau.
il faut démonter et récupérer le plateau et il n'y a qu'un pro qui pourra le faire.

il y a bien la technique du mettre de disque dur au congélateur, mais je ne suis pas convaincu de l'efficacité de la méthode...

petsnaz a écrit:Si c'est une panne logique (...) ce qui est bien souvent le cas, le logiciel devrait pouvoir récupérer quelques choses.

Si c'est une panne électronique, on peut parfois remplacer la carte controleur par une de même modèle.

on donc en esclave d'office

il est reconnu mais ne peut etre lu ou carrément absent ?

tu dois avoir un problème matériel à mon avis (vu l'absence de bruit au démarrage) donc à moins de récupérer le disque en lui même et de l'intégrer dans un autre boitier de même marque, même modèle, il n'y a pas d'autre solution
ça se fait assez facilement, mais il faut être très très délicat, la moindre trace de doigt sur le disque pourrait le rendre définitivement hors d'usage.
Après niveau matos il faut des tournevis torx de précision dans la plus part des cas, et au minimum un bracelet antistatique, et un démagnétiseur de tournevis et beaucoup de patience...

voici la photo de la "bête"

merci à tous de m avoir répondu  

N'importe quel logiciel n'y fera rien si le disque est en panne. Comme l'ont dit certains, il faut carrément extraire le(s) disque(s) (ça s'appelle le plateau) et mettre dans un autre boitier. Ça ressemble à un CD en métal...

En gros, si il ne démarre pas, il faut l'ouvrir... Ce n'est pas un logiciel que le relancera...

Tu peut l'enlever du boitier et le brancher en direct sur un PC, et là si vraiment il ne démarre plus, il faut l'ouvrir et extraire les plateaux.

ca peut tres bien etre la toute première partie de lecture qui bug j'ai eu le cas, plus moyen de lire le dd

via un autre disque j'ai lancer une réparation et hop il est repartie

a mon avis la panne peut etre multiple

- le boitier qui deconne (defaut d'alimentation ou autre)
- secteur d amorcage du disque

le seul moyen est de savoir ce qui va pas est de demonter le disque et de le mettre dans un autre boitier extern usb et de tenter la lecture si celle ci echou essayer de tenter une reparation via acronis

si la lancement est possible apres cela il faut utiliser le logiciel de recuperation de donnés

Michel si tu veux a l'occasion tu me l'amene et on voit cela ensemble, je te promets rien mais on peut tenter

  Pascal, oui je veux bien ,etant donné que je suis incapable de l ouvrir.....  

il te reste a choisir le jour ou week end qui te convient

le week end du 29 suis en ardeche
le week end du 6 octobre suis au superbike

Effectivement, ça peut être le circuit électronique du boitier multimédia qui bug et dans ce cas là, le DD fonctionne parfaitement. Du coup il serait facile de le brancher en direct ou de le mettre dans un autre boitier externe...

je vais le laisser à pascal,il essaiera de le reparer(si toutefois il est reparable)  

Tu m a porter la pouasse ^^

J ai mon internet qui bug. Plein de certificat de racines disparu
Moteur de recherche google sous ff hs
Bit defender manque aussi


Mechant ^^

je compatis mon pauvre REYNALD  mais je n y suis pour rien!  

j'ai fait appel a un marabout doit lui donner une mèche de cheveux de mon pc ^^

Ah l'informatique! Simple mais tellement compliqué...