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Message par Guillemot Lun 1 Fév 2016 - 10:57

J ai eu un petit problème d attache sur mon C3.Je lai donne au concessionnaire de la marque dans ma région ( mis octobre), il a fait le nécessaire . Depuis Schubert n a tjrs pas procédé à la réparation et celui ci vient d être envoyé en Allemagne car le SAV français n était pas compétent et autorisé à le faire(.pour ces casques qui valent un bras je trouve inadmissible le délai pris par la marque pour une telle réparation) .Je voulais le signaler sur le forum au cas ou voila .J ose esperer que je l aurais au moins en mars . Mon concessionnaire à demande au commercial de lui fournir un casque de courtoisie mais ? donc c est eu qui m en ont prêté un
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Message par FJY1852 Lun 1 Fév 2016 - 12:04

les délais SAV chez eux sont catastrophiques Evil or Very Mad
il y à quelques années, j'ai commandé mi-juillet une visière
solaire pour mon C2, je l'ai reçue....... au mois de novembre!!!
ravi que j'étais  coup de poing
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Message par jamone Lun 1 Fév 2016 - 14:37

Rien que pour ça j’achèterai jamais cette marque ,,, moi je suis avec shoei et franchement jamais de problème , et quand j'ai acheté la dernière de shoei il y a un mois , le vendeur m'a encore dit que le SAV schubert c'est la merde ,surtout quand tu voit le prix !!!!
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Message par gigi Mar 10 Mai 2016 - 23:33

Schuberth !!!
Grosse merde , je suis sûr que Ca été racheté par des français ou italiens ou espagnols tellement leur SAV est pitoyable

J'ai un schuberth C3 , j'ai dû rajouter des mousse des 2 côté de centrale qui est à centre du crâne , ils ont même pas voulu me le changer apres 1 jour que j'ai dit qui me faisait mal à la tête

Les casque BMW qui sont fabriqué par schuberth sont 200 fois plus Cossus , plus aérodynamiques , plus silencieux

cette merde c'est pour le keké de ma région ! J'habite à Nice donc les keké on en a à la pèle

Shoei est la marque qui prend au sérieux les requêtes des clients
Shoei SAV sest professionnel comme chéd les américains
On nous prend au sérieux

Plus jamais un schuberth de merde

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Message par nounours92 Mer 11 Mai 2016 - 4:49

J'avais eu le meme soucis pour ma visiere, plusieurs mois dattente sans avoir d'indication sur le délais.
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Message par FJRey95 Mer 11 Mai 2016 - 7:00

5 mois que j attend mes joue de c3 pro women

Je passe par site louis.de
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Message par Kikoutt Dim 5 Juin 2016 - 22:23

Pour info j'utilise un Schubert C3 pro modulable tout les jours depuis 4 ans et mon constat est que c'est de la MERDE....
+ léger oui
+ insonorisé oui
-articulation de la mentonière trop fragile il se ferme tout seul...
-déflecteur anti remous de la mentonière fragile il peut vous rester dans la main...
-mousses de mauvaise qualité se tassent trop vite...
-le prix des pièces détachées aussi...
-le SAV


Bref je reste chez shoei pour le perso....
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Message par drakc Lun 6 Juin 2016 - 9:06

je n'ai jamais eu recours au SAV pour mon C3,
pour le reste j'en suis satisfait, très bonne insonorisation, visière de qualité résistante aux rayures, pinlock super efficace, confort.

Les gouts et les couleurs

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Message par ours57 Lun 6 Juin 2016 - 9:46

Comme Drakc j en suis a mon deuxième ainsi que madame et jamais eu de soucis,
Juste une visiere et ca c est moi qui l ai rayé en passant en dessous d un truc avec le casque ouvert.
Si je devais changer ce serai au plus avec le Shoei.
@+
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Message par FJRey95 Lun 6 Juin 2016 - 10:10

Il meriterais juste de mieux integre le micro, la perche c est pas genial
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Message par algo Lun 6 Juin 2016 - 10:49

Leur dernier jet intègre micro et écouteur dans le casque, je pense que cela va arriver sur les autres modèles.
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Message par rc3651 Lun 6 Juin 2016 - 13:25

Pareil j'en suis a mon 2ième C3 (le premier est DCD dans un accident, et j'ai pu utiliser le mobility program), et j'en suis satisfait.

j'ai eu recours au SAV a 2 reprises et pareil pas de souci.

la première fois a  cause de ma morphologie et ils ont trouvé une solution, la seconde sur un souci de visière réglé sur le champ.


Dernière édition par rc3651 le Lun 6 Juin 2016 - 13:38, édité 1 fois
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Message par FJRey95 Lun 6 Juin 2016 - 13:32

Boen de la chance j ai touours pas mes joues
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