orage de grêle

tu as pas prévu des vacances dans l’Isère?

helas non mais je t'assure que ca me démange

mais le mr ne fait les selle que l'apres midi le matin il est sur des chantier naval (ca rapporte surement plus)

ça, je veux bien croire, mais dans ce cas il ne faut pas s'avancer sur des délais... Ou balader le client

là oui clair il me ballade gentiment


déjà quand je lui avais fait faire au début a réception j'avais trouvé les finition très inférieur a moillo, j'avais trop rien dit car le look général me plaisais

Il y aurait de quoi perdre son calme devant un tel comportement mais voilà cette société détient la selle et il n'y a pas grand chose à faire si ce n'est qu'à attendre   

le pire c'est que je reste persuadé qu'elle n'est meme pas encore fini

L'exemple du petit artisan qui a les yeux plus gros que le ventre et qui ne peut tenir les delais  
patience Reynald meme si c'est plus facile a dire qu'a faire

j'ai revu le courrier avant de l'envoyer

pour complément
ma selle a été livré chez vous entre le 18 et 21 juin 2014
n: colissimo 8U01181382305
au nom de Mxxxxxxx 95xxx


récapitulatif de mes appels:

-11/06 demande d’info déroulement, annonce de retour réception: j+15,  demande si nouvelle broderie , réponse positive de votre part, demande d’envoie par mail des motifs .

-13/06 rappel pour les broderie, vous m’informez vous en occuper.

14/06 expédition de ma selle , avec lettre indiquant deux adresses de livraison (prévoyant un décalage de réception)

-26/06 rappel car pas reçu de mail. Information de votre part, que ce n’est pas possible que je doit regarder sur Facebook (vous cherchiez en même temps que la communication les photos en direct sur le site).

-30/06 je vous rappelle pour vous informer que je reste sur la même broderie et vous demande si pas trop tard si elle est pas déjà faite, là vous m’annonciez qu’elle ne serais faite que 2 ieme semaine de juillet (7-12/07) je vous annonce donc que le retour sera a faire dans le val d’oise a mon domicile vu que je serais en congé vous en preniez bonne note

-12/07 j' appel pour prendre nouvelle, information que ma selle sera expédié début semaine suivante (15 au 19/07)

-23/07 ne la voyants toujours pas arriver, recontacte, information que ma selle a bien été expédié semaine dernière , je vous demande donc le n: de suivi afin d’aller porter plainte a la poste pour retard/perte/vol , vous me demander mon n: de portable, allez rechercher le bon et me rappeler d’ici 10mn.

-24/07 nous en arrivons a mon mail, où là dans votre réponse ce n’est plus j+15 mais 3 à 5 semaines????  et j’en déduit vu vos écris qu’elle ne sera expédié que le lundi 28/07 (alors que vous m'avez annoncer l'avoir déjà fait partir entre le 15 et 19 juillet !!)soit 6 semaines après  ont est loin des 15 jours annoncé au téléphone, et en dehors de vos 3 a 5 semaines retour clients

si tous vos envoies sont “ok” pourquoi puis ce que vous m’avez demandé mon n: de portable, dans ce cas ne pas m’avoir rappeler pour m’en informer et éventuellement clarifier la chose  ???

si vous m’aviez annoncez 3 à 5 semaines je n’aurais en aucun cas indiqué l’adresse de mon travail sachant que j’aurais été en congé à ce moment là !!

maintenant que vous avez bien toutes les infos et que ma selle suivant vos dires du 12/07 confirmé le 23/07 a été expédiée il y a maintenant 2 semaines je vous serais reconnaissant de me fournir le n: de suivi que j’entame les démarches auprès de la poste

cordialement

enfin des news je désespérais:

Bonsoir, maintenant je sais qui vous êtes, donc départ de votre selle demain fin de matinée.
Sachez que quand vous téléphonez vous ne tombez pas obligatoirement sur moi, bien souvent je suis sur des chantiers.
Lundi je réglerais le problème de la compréhension des délais ainsi que les informations à prendre auprès des appels téléphonique, merci des détails fournis.
Bonne soirée et la photo est jointe au mail.
Ps : Demain je vous ferais parvenir votre N° de colis

En espérant maintenant que la poste ne se mettra pas en grève  
 

un oubli dans la broderie "pilote"

mais bon tant pis

Belle selle   

C est vrai la triuve trop belle

elle est superbe

Enfin! et n'oublie pas la housse matelassée pour les prochains orages   

oui elle est superbe

 

 je peux lui donner mon adresse ??dit m'sieur!!!!! si jamais tant veus plus 

C est clair elle vas etre bache au moindre doute

Ta prise de tête est bien récompensée par un travail qui semble être de bonne qualité   

Kerlouhan a écrit: je peux lui donner mon adresse ??dit m'sieur!!!!! si jamais tant veus plus 

   

Une selle oui! Mais une selle désirée !!

Kerlouhan a écrit: je peux lui donner mon adresse ??dit m'sieur!!!!! si jamais tant veus plus 

¨
Oui pour l'envoie de la facture, il vas être d'accord...

dibruno a écrit:

Kerlouhan a écrit: je peux lui donner mon adresse ??dit m'sieur!!!!! si jamais tant veus plus 

¨
Oui pour l'envoie de la facture, il vas être d'accord...

toujours des mots qui fachent.......    

en tout cas toujours pas là